Підтримка EzyBuy
Підтримка EzyBuy допомагає з роботою платформи: реєстрацією, входом, ставками, кабінетом покупця, листуванням, технічними помилками і скаргами на лоти або користувачів.
Підтримка доступна через чат на сайті. Зареєстрований покупець може відкрити розділ "Листування" у кабінеті або скористатися кнопкою "Задати питання" на сторінці аукціону.
Питання до продавця
Питання щодо конкретного товару, його стану, комплектації, реквізитів для оплати, відправки, повернення або гарантії потрібно вирішувати з продавцем відповідного лота.
Якщо є проблема
Якщо продавець не відповідає або ви бачите ознаки порушення, напишіть у підтримку EzyBuy.
Платформа може перевірити звернення, попросити пояснення у продавця, приховати лот або обмежити акаунт, якщо є підстави.
Підтримка сайту допомагає з роботою платформи. Питання щодо оплати, доставки, повернення або гарантії конкретного товару вирішуються з продавцем відповідного лота.