Загальне правило
Умови повернення та гарантії визначає продавець відповідного лота згідно з законодавством і умовами, які вказані у лоті або погоджені з покупцем.
Нові та вживані товари
Для нового товару можуть діяти гарантійні умови виробника або продавця.
Для вживаного товару умови повернення і гарантії залежать від стану товару, опису, домовленостей між покупцем і продавцем та вимог законодавства.
Роль EzyBuy
EzyBuy не приймає повернення за товари сторонніх продавців і не повертає кошти, які не отримував.
Якщо продавцем конкретного лота є EzyBuy / ФОП власника сервісу, повернення і гарантія для такого товару здійснюються відповідно до умов цього продавця.